Digitale Revolution im Mitarbeitervergütungssystem

Birol BOZKURT

Momento, das als Lösungspartner bei der Belohnung von Mitarbeitern, Händlern und Distributoren von Unternehmen fungiert, schloss das Jahr 2023 mit einem zweifachen Wachstum ab und steigerte sein Transaktionsvolumen auf 2 Milliarden TL. Dank der von Momento angebotenen Lösungen können Mitarbeiter an fast 50.000 Mitgliedsarbeitsplätzen innerhalb der von den Unternehmen festgelegten Grenzen von Lebensmitteln bis zu Kinderbekleidung, von Technik bis zu Baumärkten einkaufen.

Zeynep Dağlı Kastro, Gründerin von Momento, das die Kultur der Loyalität und Dankbarkeit auf eine digitale Plattform bringt, indem es eine Brücke zwischen Unternehmen und Mitarbeitern schlägt, sprach über das Abenteuer des Unternehmens, seine Auswirkungen auf die Branche und seine Zukunftspläne. Momento-Gründer Zeynep Dağlı Kastro bewertete den Erfolg des Unternehmens und die Trends bei Belohnungssystemen und sagte: „Seit unserer Gründung im Jahr 2010 haben wir mehr als eine halbe Million Mitarbeiter von mehr als 500 Unternehmen erreicht.“ Wir haben unsere führende Position in der Branche gestärkt, indem wir das Transaktionsvolumen im Jahr 2023 auf 2 Milliarden TL erhöht haben.

„Hinter unserem Erfolg stehen die innovativen und flexiblen Lösungen, die wir anbieten“, sagte er. Die Nachfrage nach digitalen Lösungen steigt. Kastro erklärte, dass der Pandemieprozess die digitale Transformation in Belohnungssystemen beschleunigt habe: „Die Nachfrage nach unseren Lösungen ist um das 19-fache gestiegen.“ Portallösungen, die wir als digitale Geldbörsen bezeichnen können, sind ein wichtiger Indikator für den Trend zu digitalen Lösungen in Belohnungssystemen. Große Aufmerksamkeit erregte auch die Anwendung „Digital Supply“, die wir 2020 eingeführt haben. „Mit dieser Anwendung ersparen wir Unternehmen Betriebskosten und Zeitverlust, indem wir den Mitarbeitern das Recht geben, bei ihren Einkäufen zu wählen“, sagte er.

Flexibilität steht im Vordergrund

Kastro betonte, dass die Mitarbeiter der neuen Generation nach Flexibilität in den Belohnungssystemen suchen, und sagte: „80 Prozent der Mitarbeiter geben an, dass die Anerkennung durch ihre Manager und Teams sie dazu drängt, bereitwilliger zu arbeiten.“ An diesem Punkt haben HR-Experten eine große Verantwortung, „flexiblere“ Lösungen der neuen Generation in Belohnungssystemen zu entwickeln. „Lösungen wie Geschenkcodes, personalisierte Belohnungsvorschläge, Möglichkeiten zur Selbstverbesserung und Geräte für die Fernarbeit rücken in den Vordergrund“, sagte er.

Momento verdoppelt seine Größe im Jahr 2023

Zeynep Dağlı Kastro erklärte, dass Momento sein Wachstum im Jahr 2024 fortsetzen will: „Wir planen, das Budget, das wir 2024 für Technologie bereitstellen werden, zu verdoppeln.“ Unser Ziel ist es, unser Mitglieder-Händlernetzwerk durch die Diversifizierung unserer digitalen Zahlungssysteme zu erweitern. Von den 350.000 in MESS registrierten Karten werden 202.380 aktiv genutzt. Im Jahr 2023 zahlten Unternehmen monatlich durchschnittlich 5.169 TL an ihre Mitarbeiter.

Darüber hinaus stieg der Betrag der Aufladung auf die Momento Card und das Portal um 215 Prozent und der durchschnittliche Warenkorbbetrag für Ausgaben stieg um 35 Prozent auf 350 TL. Zu den flexiblen Leistungen, die letztes Jahr hervorstachen, gehörten eine private Krankenversicherung, ein tägliches Essensgeld und das Recht, aus der Ferne zu arbeiten. „Wir gehen davon aus, dass das Interesse an Belohnungssystemen im Jahr 2024 weiter zunehmen wird“, sagte das Unternehmen.